چرا قرص ماشین ظرفشویی حل نمی‌شود؟ بررسی‌های اولیه
اگر قرص ظرفشویی باقی می‌ماند، محفظه، مانع جلوی در شوینده و تناسب برنامه را بررسی کنید؛ این مشکل همیشه به معنی خرابی دستگاه نیست.
قبل از تعویض شوینده، محل باقی‌ماندن را ببینید
قرص داخل محفظه مانده، روی کف افتاده یا بخشی از آن در محل جمع‌شدن قرص باقی است؟ همین تفاوت، سرنخ مهمی برای حل‌نشدن قرص ماشین ظرفشویی است. بعد از پایان و خنک‌شدن چرخه، از وضعیت عکس بگیرید و برنامه اجراشده را ثبت کنید. دست‌بردن به قفل در، بازکردن بدنه و آزمایش دستگاه با در باز بخشی از بررسی خانگی نیست. ابتدا موارد قابل دسترس و مجاز دفترچه را بررسی کنید.
راه بازشدن در محفظه آزاد است؟
دسته قابلمه، سینی یا بشقاب بلند ممکن است جلوی بازشدن در شوینده را بگیرد. بوش تمیزبودن محفظه و آزادبودن مسیر سینی جمع‌آوری قرص را از بررسی‌های اولیه می‌داند. پیش از شروع نوبت بعدی، چیدمان را با تصویر دفترچه تطبیق دهید. آزادی حرکت بازوی آب‌پاش را هم بدون زور بررسی کنید. لازم نیست برای جا دادن یک ظرف بیشتر، فضای عملکرد محفظه شوینده را قربانی کنید.
محفظه و دستور روکش قرص
رسوب شوینده قبلی یا رطوبت نامناسب می‌تواند استفاده از محفظه را دشوار کند. روش نظافت و وضعیت لازم پیش از قراردادن قرص را از راهنمای دستگاه بخوانید. درباره بازکردن روکش فقط دستور همان محصول معتبر است؛ بسته‌بندی قرص‌ها یکسان نیست. قرص خیس، خردشده یا نگهداری‌شده در شرایط نامناسب را با قرص سالم مقایسه نکنید. برای بررسی، نام محصول و وضعیت بسته را هم ثبت کنید.
برنامه کوتاه را با دستور شوینده تطبیق دهید
هر قرص برای هر چرخه کوتاه مناسب نیست. روی بسته و در جدول برنامه ببینید سازنده چه ماده‌ای را توصیه کرده است. چرخه ناتمام را هم به‌عنوان شست‌وشوی کامل ارزیابی نکنید. اگر با برنامه عادی مناسب مشکل دیده نمی‌شود اما در برنامه کوتاه تکرار می‌شود، همین تفاوت را به پشتیبانی گزارش کنید. مدت برنامه به‌تنهایی علت قطعی را ثابت نمی‌کند؛ چیدمان و عملکرد دستگاه هم باید دیده شوند.
یک تغییر مشخص، یک نوبت معمول
پس از اصلاح مانع واضح یا نظافت مجاز، نتیجه را در نوبت عادی بعدی بررسی کنید. هم‌زمان شوینده، مقدار، برنامه و چیدمان را کامل عوض نکنید؛ در آن صورت نمی‌دانید کدام عامل مؤثر بوده است. قرص اضافه را برای جبران نوبت قبلی داخل دستگاه نیندازید. با باقی‌مانده شوینده روی ظروف، آن‌ها را آماده مصرف تلقی نکنید و شیوه شست‌وشو یا آبکشی مناسب را طبق راهنما انجام دهید.
چه نشانه‌ای نیاز به خدمات دارد؟
اگر مشکل پس از بررسی محفظه و چیدمان تکرار شد، یا دستگاه کد خطا، نشتی و رفتار غیرعادی دارد، از خدمات مدل کمک بگیرید. کد کامل، برنامه، عکس محل قرص و مراحل انجام‌شده را بفرستید. تعویض خودسرانه قطعه بر اساس ویدئوی مدل مشابه توصیه نمی‌شود. این راهنما برای حذف علت‌های ساده است و خرابی گرم‌کن، آب‌رسانی یا بخش دیگر را از راه دور تشخیص نمی‌دهد.
این مطلب راهنمای انتخاب است. مشخصات دقیق، قیمت، ضمانت و شرایط فروش را در صفحه سازنده و فروشنده بررسی کنید.